Я люблю учиться. Может быть, почти столько же, сколько пиццы и путешествия в новое место.
Когда я закончил колледж много лет назад, я постоянно ищу способы продолжить свое образование. Я могу часами находиться в Barnes & Noble и даже не начинать выступать на TED Talks .
F или стремящиеся отельеры, однако, иногда вы хотите , курс , который специально с учетом вашей отрасли. Потому что, хотя изучать лидерство – это здорово, вам нужно научиться начинать свою карьеру в сфере гостеприимства и найти себе место в гостиничном бизнесе.
Я понимаю.
Хотя индустрия гостеприимства продолжает расти , это не значит, что найти работу легко .
Здесь на помощь приходит онлайн-обучение.
Мало того, что онлайн-мир предлагает невообразимые возможности заявить о себе , но есть также множество онлайн-курсов, к которым вы можете получить доступ, чтобы дать вам дополнительное преимущество в отрасли.
К сожалению, существует множество сайтов, обещающих качественные онлайн-курсы, только для предоставления контента, который вы могли бы найти в Интернете бесплатно, не платя при этом огромного вступительного взноса.
Вот где я вхожу.
Ниже я собрал некоторые из лучших онлайн-курсов по гостеприимству, которые могут научить вас всему, от основ управления отелем до повышения вашей позиции в списке на TripAdvisor. Они перечислены в алфавитном порядке.
Готовый?
Давай начнем.
Основы гостиничного менеджмента: начало вашей карьеры
Хотите знать, как начать свою карьеру в сфере гостиничного менеджмента, не тратя много времени на это?
Это один – часовой курс содержит 14 лекций, начиная от того, как построить свой личный бренд в основных чертах , что нужно для успеха и как обращаться с жалобами и восстановление гостя. Другие уроки касаются построения карьерного плана, понимания обслуживания клиентов и того, как оставаться продуктивным.
Этот курс ведет Андреа Челлин, бывший помощник директора по хозяйству на полуострове Гонконг. Она принимала участие в индустрии гостеприимства , поскольку она была 16-летней 16 лет .
Как и многие другие курсы Udemy , этот доступен для iOS и Android с 30- дневной гарантией возврата денег и сертификатом по завершении курса.
Стоимость: 45 $
Введение в глобальный гостиничный менеджмент
Иногда вы не можете превзойти бесплатную возможность в элитном университете. Школа гостиничного администрирования Корнельского университета – одна из самых популярных школ в мире.
Благодаря этому шесть – недельного курса, студенты могут ожидать , чтобы узнать о различных возможностях карьеры в индустрии гостиничного, получить ценную информацию и советы от международных экспертов гостеприимства, изучить ценовые стратегии, а также узнать , как нанять звездных сотрудников.
Студенты должны посвящать от двух до трех часов в неделю в течение шести недель.
К сожалению, опция подтвержденного сертификата сейчас закрыта, но вы все еще можете записаться в класс и получить доступ к материалам.
Стоимость: Бесплатно
Постройте гостиничный бизнес
T его три курса специализация может научить вас основами начиная свою гостеприимство электростанции, сосредоточив внимание на отель управления спросом, распределение и управлении доходами.
Разделенные на четыре сегмента и завершающиеся завершающим проектом, учащиеся могут получить сертификат, чтобы продемонстрировать свои достижения. Каждый сегмент требует от двух до четырех часов в неделю в течение четырех недель.
Каждый курс разбит на набор видеопрезентаций, материалов для чтения, экспертных оценок и практических викторин, чтобы помочь вам проверить, что вы узнали на каждом уроке.
Финансовая помощь также доступна для квалифицированных учащихся.
Стоимость: 302 доллара (итого); 79 $ / курс
Как открыть независимый отель
Создание собственного отеля типа « постель и завтрак» – это одно, а запуск собственного независимого отеля – совсем другое дело. Я имею в виду, с чего ты вообще начал?
Изучая книгу Джерри Макферсона «Как открыть независимый отель», вы можете узнать об организационной стратегии, стратегии управления и даже об аутсорсинге в рамках этого одночасового курса , состоящего из семи частей .
К концу курса вы должны знать основы владения и управления собственным независимым отелем с собственной организационной стратегией и руководством по эксплуатации.
У участников есть пожизненный доступ к курсу, который также доступен на устройствах iOS и Android для профессионалов, находящихся в пути. И если вы не полностью удовлетворены , конечно, вы имеете право на 30 – гарантию возврата денег дня.
Стоимость: 95 $
Маркетинг в социальных сетях: профессионалы в сфере гостеприимства и путешествий
Ориентироваться в мире онлайн-маркетинга отелей может быть сложно, особенно когда речь идет о социальных сетях.
Кажется, что куда ни глянь, везде есть статья о том, как наилучшим образом использовать инструменты социальных сетей и стратегии социальных сетей. Но при таком большом количестве шума, как вы действительно можете перейти к мелочам?
С помощью этого ускоренного курса по социальным сетям, ориентированного на гостеприимство, вы узнаете, как монетизировать эти социальные платформы, как сделать свой отель более удобным для социальных сетей, генерировать положительные отзывы и обзоры и создавать базу лояльных клиентов через эти точки.
Этот курс состоит из 21 лекции продолжительностью 3,5 часа и ведет Брайан Клиетт, который обучил более 23 000 студентов на Udemy.
Как использовать TripAdvisor для развития вашего гостиничного и туристического бизнеса
Я «ве написал немного о моей любви к TripAdvisor , но вы никогда не можете быть слишком образованными на тему. Все всегда приносит ей что – то новое к столу, и это , конечно , ничем не отличается.
С помощью этого курса вы узнаете о возможностях электронного маркетинга и органического поиска, которые предоставляются со списком на TripAdvisor, а также о том, как использовать этот сайт для повышения вашего авторитета и репутации, и даже о том, как использовать отзывы конкурентов для улучшения положения клиентов вашего отеля. удовлетворение.
Курс состоит из 47 лекций общей продолжительностью 2,5 часа.
Стоимость: 25 $
Как ваш отель может занять более высокое место на TripAdvisor за 90 дней
На всякий случай, если вы еще не поняли, вам действительно следует использовать TripAdvisor, особенно если есть несколько курсов, которые научат вас, как завоевать самый популярный сайт о путешествиях и отелях в мире.
Так что еще можно узнать?
После того, как вы отшлифовали свое объявление и перенаправили гостевой трафик на свою страницу, есть еще другие стратегии, которые вы можете использовать, чтобы сделать ваш отель одной из самых популярных точек в вашем районе.
С помощью этого курса вы можете узнать, как отзывы соотносятся с доходом, и как реагировать на негативные отзывы о вашей компании и смягчать их последствия в течение 33 минут.
Стоимость: Бесплатно
Гостиничный менеджмент (ACS Distance Education)
Если вы хотите заняться гостиничным менеджментом, но хотите что-то более глубокое, чем бесплатный курс, этот 100-часовой курс от ACS Distance Education должен предоставить вам прочную фору в этой отрасли.
Курс «подходит для всех, кто хочет работать в отелях, управлять своим отелем или управлять отелем», согласно веб-сайту курса.
Курс включает в себя изучение всех аспектов управления отелем и многими его разделами. Он научит вас, как организовать свой персонал для эффективной работы в команде и как управлять такими областями, как общественное питание, стойка регистрации, техническое обслуживание, мероприятия и персонал.
Стоимость: 325,00 фунтов стерлингов (около 420 долларов США)
Бесплатный курс гостиничного менеджмента (краткий курс)
Хотите узнать основы гостиничного менеджмента? Этот бесплатный курс от Brentwood Open Learning College предназначен для начинающих менеджеров отелей, которые хотят ознакомиться с основами торговли.
«С упором на основы, эта высококачественная программа знакомит кандидатов с профессией гостиничного менеджмента, а также с основными обязанностями ключевых гостиничных отделов», – говорится в описании курса. «Поэтому он идеально подходит для существующих работников сферы гостеприимства, а также для тех, кто заинтересован в присоединении к этой динамичной и прибыльной индустрии».
Курс будет охватывать три темы: введение в гостиничный менеджмент, введение в работу фронт-офиса и введение в ведение домашнего хозяйства. По окончании курса вы получаете сертификат BOLC, выданный колледжем.
Стоимость: Бесплатно
Исследования в области гостиничного менеджмента – услуги в области питания и напитков
Этот бесплатный курс от Элисон предназначен для тех, кто хочет больше узнать о еде и напитках в сфере гостеприимства. Он познакомит вас с функциями, операциями и организацией отдела продуктов питания и напитков.
«Курс начинается с знакомства с производством еды и напитков в отеле», – говорится в описании курса. «Вы узнаете о взаимоотношениях между отделом продуктов питания и напитков и другими отделами отеля, такими как обслуживание номеров и служба стюардов. Курс описывает организацию и основные обязанности персонала ресторана, включая персонал на этаже и персонал кухни, от учеников до управленческих уровней. Вы также узнаете, как применять передовой опыт к персоналу и процедурам ресторана ».
Курс длится от двух до трех часов, и вы можете получить сертификат, набрав более 80% оценок за курс. Если вы хотите приобрести копию сертификата, цифровая версия стоит 20 долларов, а версия в рамке – 40 долларов.
Стоимость: Бесплатно
Можете ли вы порекомендовать какие-либо онлайн-курсы по гостеприимству?
Знаете ли вы какие-либо другие важные онлайн-курсы по гостеприимству? Позвольте мне знать в комментариях ниже.
Ищете программное обеспечение для управления гостиничной недвижимостью? Ознакомьтесь со списком лучших программных решений для управления гостиничной недвижимостью Platforms .
Сервис продвижения на маркетплейсах – это услуга, предоставляемая специализированными компаниями или агентствами, которые помогают продавцам и брендам эффективно продвигать свои товары или услуги на различных онлайн-платформах, таких как Wildberries, Ozon и другие.
Сервисы продвижения на маркетплейсах помогают оптимизировать процесс продвижения, сэкономить время и ресурсы продавцов и брендов, а также повысить эффективность и результаты их деятельности на онлайн-платформах.
