Будь благороднее в уме терпеть пращи и стрелы глючного бесплатного программного обеспечения или открыть свой кошелек и, заплатив, покончить с ними.
Когда дело доходит до управления отелем, это непростой выбор.
Бесплатное программное обеспечение для гостиничного бизнеса звучит как сирена , но оплата программного обеспечения для управления отелем может избавить от многих головных болей. Но достаточно ли у вас головной боли для того, чтобы иметь смысл вкладывать деньги в платное решение?
Ответив на эти четыре вопроса, вы сможете сделать осознанный выбор, использовать ли бесплатное программное обеспечение или платить.
1. Насколько велика ваша операция?
Размер является огромным фактором, когда вы пытаетесь понять, нужно ли платить за программное обеспечение. Для этого есть пара причин.
Во-первых, несмотря на то, что существует несколько действительно бесплатных программ, большинство вариантов – это просто бесплатные версии платного программного обеспечения, которые ограничены с точки зрения количества людей, которые могут использовать программное обеспечение.
Например, KWHotel предлагает бесплатную версию своего программного обеспечения для управления отелем, но вы можете использовать его только на одной рабочей станции. Чтобы получить неограниченное количество рабочих станций, вам необходимо перейти на KWHotel Pro, стоимость которого начинается примерно от 120 долларов в год за 10 номеров или меньше. Если у вас крупная операция, вы заплатите немного больше.
Вторая причина, по которой размер вашего отеля имеет значение при выборе между бесплатным и платным программным обеспечением для управления отелем, – это поддержка. Быстро освоить программное обеспечение – это одно, а обучение и поддержка всех ваших сотрудников – совсем другое.
Вы не получите поддержки или обучения с помощью бесплатного программного обеспечения, кроме страницы часто задаваемых вопросов или пользовательского форума, которых может быть недостаточно для крупной или даже средней организации.
Бесплатное программное обеспечение – отличный вариант для небольших организаций, но если у вас есть большой персонал, которому всем необходим доступ к программному обеспечению, лучше всего подойдет платный вариант.
2. Какие функции вам нужны?
Если вам нужно множество программных функций, охватывающих все аспекты вашего бизнеса, вам, вероятно, придется заплатить за это. Реальность такова, что бесплатное программное обеспечение может только помочь вам – бесплатные версии платного программного обеспечения обычно довольно ограничены по количеству функций.
Например, если вы управляете гостиницей с завтраком, вы, вероятно, сможете обойтись упрощенной бесплатной опцией, которая позволяет отмечать зарезервированные комнаты, принимать платежи и управлять заработной платой – это самые основные функции в сфере гостеприимства.
Но если у вас есть отель на 400 номеров со значительным штатом сотрудников, все становится намного сложнее. Возможно, вам придется выйти за рамки простого жонглирования комнатами и получения платежей.
Например, RMS Hotel предлагает решения для гостевого маркетинга, которые помогут наладить прочные отношения с вашими клиентами. И Hotelogix , система управления собственностью облачная, автоматизирует операцию гостиницы , так что ваши сотрудники могут проводить больше времени с гостями и меньше времени на компьютере
Наша рекомендация
Большие отели, как правило, нуждаются в большем количестве функций для выполнения своих сложных операций, а программное обеспечение, которое предлагает эти функции, обычно стоит денег. Бесплатное программное обеспечение – лучший вариант для небольших независимых отелей с простыми потребностями.
3. Сможете ли вы справиться с обязательствами?
Бесплатное программное обеспечение для управления отелем хорошо то, что вы можете отказаться от него в любой момент. В конце концов, иногда, выбирая программное обеспечение, вы обнаруживаете, что оно не совсем подходит для вашей работы.
С платным ПО все не так просто. Разработчики программного обеспечения обычно хотят, чтобы вы оплатили подписку и заблокировали вас на год или дольше. Это означает, что если вы позже узнаете, что программное обеспечение не подходит для вашей организации, вам придется принять финансовую ванну, поскольку вы платите, чтобы выбраться из-под него.
Например, Cloudbeds взимает 211,60 долларов в месяц за отель на 50 номеров, но это ежегодно. Так что, если вы выберете этот вариант, вам придется заплатить около 2500 долларов вперед. Это будет дорогостоящей ошибкой, если вы позже узнаете, что сделали неправильный выбор.
Чтобы снизить риск, спросите продавца, готовы ли они составить ежемесячный план, если вы готовы платить немного больше. Помните, что в мире продаж все обсуждается.
Наша рекомендация
Имейте в виду, что вы можете избавиться от бесплатного программного обеспечения, которое не работает для вас в любое время, но платное программное обеспечение может заключить вас в более длительные контракты.
4. Может ли консультация помочь определиться с выбором?
Многие варианты программного обеспечения не будут рекламировать цену, и вам потребуется сначала настроить консультацию. Хотя это может показаться хлопотным, на самом деле это помогает в процессе принятия решений. Консультация дает вам возможность напрямую спросить продавца о том, есть ли у программного обеспечения необходимые вам функции, а также разработать условия ценообразования, которые вы можете себе позволить.
Спросите продавца, какое обучение и поддержку они предлагают, а затем получите это в письменной форме. Это снизит риск покупки программного обеспечения, а не получения его бесплатно – в конце концов, если вы получаете бесплатное программное обеспечение, вы сами по себе, если что-то пойдет не так.
Кроме того, не бойтесь сразу же подойти и спросить продавца: зачем мне платить за ваше программное обеспечение, если существует множество бесплатных вариантов управления отелем? Если он или она не может привести убедительные доводы, возможно, вам лучше воспользоваться бесплатными программами.
Наша рекомендация
Консультации дают возможность не только определить, предлагает ли программное обеспечение необходимые вам функции, но также позволяют определить цену, которая имеет смысл для вашего бизнеса.
Что вы думаете о платном и бесплатном программном обеспечении?
В нашем каталоге программного обеспечения для управления отелем есть как бесплатные, так и платные варианты, так что это лучшее место для начала поиска программного обеспечения, которое подойдет вашему бизнесу.
Нам любопытно: сколько из вас заплатили за свое программное обеспечение, а сколько – с бесплатной версией? Что побудило вас принять решение, и довольны ли вы своим выбором? Пожалуйста, дайте нам знать в комментариях ниже.
Ищете программное обеспечение для управления гостиничной недвижимостью? Ознакомьтесь со списком лучших программных решений для управления гостиничной недвижимостью Platforms .
Сервис продвижения на маркетплейсах – это услуга, предоставляемая специализированными компаниями или агентствами, которые помогают продавцам и брендам эффективно продвигать свои товары или услуги на различных онлайн-платформах, таких как Wildberries, Ozon и другие.
Сервисы продвижения на маркетплейсах помогают оптимизировать процесс продвижения, сэкономить время и ресурсы продавцов и брендов, а также повысить эффективность и результаты их деятельности на онлайн-платформах.
